DNC Information Management GmbH
DNC Information Management GmbH ist ein Anbieter von SaaS-basierten Plattformen und Lösungen für Semantische Suche und Content-Analyse auf der Basis von Methoden der Sprachtechnologie und Künstlichen Intelligenz.
Die DNC bietet maßgeschneiderte Lösungen für
• Customer Self-Service und Helpcenter
• Digitale Kunden-Interaktion
• Informations- und Wissensmanagement
Sie profitieren von langjähriger Praxis-Erfahrung, ebenso wie von profundem technologischem Know-How und breiter Expertise in der Entwicklung und Einführung von komplexen Systemen.
ICE-Search
ICE-Search ist eine Plattform für Semantische Suche mit Fokus auf wissensbasierten Matching-Verfahren.
Die Lösung wird u.a. im Bereich Vertrieb und Kundenservice auf Webportalen und für internes Wissensmanagement eingesetzt.
ICE-Analysis
ICE-Analysis ist eine modular aufgebaute Plattform für KI-basierte hybride Klassifikations- und Clustering-Verfahren.
Die Kombination von trainings- und regelbasierten Methoden bietet die optimale Grundlage für die Aufbereitung von unstrukturierten Inhalten in unterschiedlichsten Domänen.
Zu den Anwendern der Lösungen gehören führende Unternehmen in den Bereichen:
Chemie
Finanzen
Logistik
Luftfahrt
Telekommunikation